Mitä tiukempia aikoja yritysmaailmassa elämme, sitä tärkeimmiksi muodostuvat johtajien ominaisuudet. Oikeudenmukaisuus on niistä ylivoimaisesti tärkein. Se heijastuu esimiehiin ja heistä heidän alaisiinsa ja heidän kautta aina asiakkaisiin asti. Jokainen meistä haluaa olla oikeudenmukaisesti kohdeltu. Jokaisella meistä on oikeus siihen.
Minulla on ollut jo lähes 20 vuotta käytössä oma seitsemän O:n elämänohjeeni: Onnistut Omaksumalla Oikeudenmukaisuuden Ohjenuoraksesi & Ottamalla Omantuntosi Oppaaksesi. Oikeudenmukaisuus & omatunto.
Oikeudenmukaisuutta ei voi koskaan liikaa korostaa. Se onkin ollut yhtenä vakioaiheenani pitämilläni luennoilla. Oikeudenmukaisuuden omaksuminen oppiminen ohjenuoraksi ei ole helppo tehtävä. Siihen vaaditaan tietoista keskittymistä ja harjoittelua. Se on kuin kielitaito – vaikea oppia ja ylläpidettävä koko ajan, mutta kaikki siihen pystyvät.
Olen kirjoittanut Hyvä Kauppa -nimiseen lehteen kolumneja vuodesta 2005. Ohessa Hyvä Kauppa -lehden 1/2006 julkaistu kolumnini kyseisestä aiheesta:
Tärkeintä on esimiehen oikeudenmukaisuus eli reiluus
Lähes kaksitoista vuotta sitten isäni antoi minulle saappaansa täytettäviksi Kyläkaupan toimitusjohtajana. Myyntimme oli silloin jo 228 miljoonaa markkaa. Kohtalaisen suuri yritys 26-vuotiaan nuorenmiehen vetovastuulle. Viime vuonna myyntimme ylitti 163 miljoonaa euroa.
Saappaiden vaihtuessa olin ollut virallisesti Kyläkaupan palveluksessa seitsemän vuotta. Oikeastaan aloitin ”hommat” Kyläkaupalla viisivuotiaana hintalappujen liimaamisella isoisäni vielä ollessa peräsimessä. Maailmahan ei tunnetusti laiskoja elätä.
Olin päättänyt, että kun joskus saan isältäni Kyläkaupan vetovastuun, haluan olla tietynlainen henkilö työkavereilleni. Kokosin joukon sanoja, joihin lupauduin sitoutua. Niitä kannan edelleen mukanani jokapäiväisessä toiminnassani. Olen itselleni luvannut olla seuraavanlainen esimies: Positiivinen, innostunut, innostava, kuunteleva, reilu, kannustava, luottava, rento, avoin, ystävällinen ja ennakkoluuloton.
Yrittäjä ja kouluttaja Riitta Saarikangas teki syksyllä todella mittavan tutkimuksen johtajuudesta. Tutkimukseen vastasi yli 5500 henkilöä. Tutkimus paljasti, että ylivoimaisesti arvostetuimpana ominaisuutena johtajissapidettiin oikeudenmukaisuutta eli reiluutta. Se on paljon arvostetumpi ominaisuus kuin esimerkiksi ammattitaito. Olen toistakymmentä vuotta puhunut erilaisissa seminaareissa ja tilaisuuksissa, että töissä pitää olla kivaa. Kuulostaa ehkä hiukan naivilta tai jopa absurdilta, mutta totuus on, että kun töissä on kivaa, niin ihmiset uskaltavat ideoida ja tuoda oivalluksensa yrityksen voimavaraksi. Yleensä suurin syy, miksi töissä ei ole kivaa, on kurja pomo. Eli summa summarum: kurja pomo on suurin jarru yrityksen kehitykselle ja huonoin ominaisuus, mitä pomolla voi olla, on epäoikeudenmukaisuus.
Kyläkaupassa on jokaisen esimiesasemassa olevan sitouduttava toimimaan reilusti työkavereitaan kohtaan – allekirjoittaneen täytyy sitoutua etunenässä. Siitä, toimiiko tämä käytännössä, voidaan olla montaa eri mieltä. Totuuksia on kuitenkin vain yksi ja sen saa jokainen itse mielessään pohtia.
Haluan lopettaa tämän kolumnin Tampereen aluetyöterveyslaitoksenorganisaatiopsykologi Maija-Leena Setälän sanoihin. Hän teki Kyläkaupalle ilmapiirikartoituksen, johon osallistui 85 % henkilökunnastamme eli lähes 400 ihmistä. Ehkä hänen kommenteistaan voi jotain päätellä: ”20 vuoden urani aikana en vastaavanlaista sitoutumista yrityksen perustehtävään, kehittämiseen ja työskentelyyn vision tavoittamiseksi ole tavannut. Vertailukohtana on noin 100 muun organisaation kartoitustiedot.”
Oikeudenmukaista uutta vuotta 2006!
Vesa Keskinen
Kyläkauppias